Η ATEBank ανανέωσε τα πιστοποιητικά κρυπτογράφησης που χρησιμοποιούνται στην υπηρεσία e-banking. Επειδή η πιστοποιούσα αρχή VeriSign Class 3 Extended Validation SSL SGC CA είναι σχετικά νέα θα πρέπει να δηλωθεί στον browser ως αρχή εμπιστοσύνης. Στις νέες εκδόσεις του Internet Explorer (7.x ) και Firefox (3. x), αυτό γίνεται αυτόματα χωρίς έγκριση από το χρήστη. Στις παλαιότερες εκδόσεις των browser ενδέχεται να ζητηθεί από το χρήστη να δηλώσει εμπιστοσύνη στην πιστοποιούσα αρχή με μήνυμα σαν αυτό που εμφανίζεται παρακάτω (περίπτωση Internet Explorer 6.0, αντίστοιχο είναι και το μήνυμα σε άλλους browser.):
Θα πρέπει να πατήσετε «Ναι» στη παραπάνω ερώτηση, ενώ για να μην εμφανιστεί ξανά το μήνυμα θα πρέπει να κάνετε κλικ στο παρακάτω link και να ακολουθήσετε τις οδηγίες του Browser για την εγκατάσταση του πιστοποιητικού.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια ή έχετε περαιτέρω ερωτήσεις παρακαλούμε καλέστε το Help Desk της ΑΤΕBank στο 801-11 58000 ή 210 38 94 400